送料について

配送ポリシー
発効日: 2024-11-01

Household Shopでは、お客様のショッピング体験が可能な限りスムーズで便利なものになるよう努めています。当社の配送ポリシーでは、配送時間、費用、手順について詳細を概説しており、ご注文の処理と配送方法をご理解いただくのに役立ちます。

1. 配送エリア
現在、日本国内への配送を提供しています。現時点では海外への配送は行っておりませんが、配送エリアの拡大に取り組んでいます。海外への配送の可用性に関する最新情報については、再度ご確認ください。

2. 処理時間
ご注文は通常、お支払いの確認後 1 ～ 2 営業日以内に処理されます。

週末または祝日に行われたご注文は、翌営業日に処理されます。

ご注文が処理されると、追跡番号 (該当する場合) を含む配送の詳細が記載されたメールが届きます。

3. 配送方法と配送時間
当社では、以下を含む複数の配送オプションを提供しています:

標準配送: 推定配送時間: 4 ～ 6 営業日。
速達配送: 配送予定日数: 2～4 営業日。

当日配送 (該当する場合): 午後 11 時までに注文された場合、および特定の地域内では利用可能です。チェックアウト時に在庫状況を確認してください。

配送時間は推定値であり、配送業者、配送先、天候などの要因によって異なる場合があります。

4. 配送料
配送料は、ご注文のサイズ、重量、配送先に基づいて計算されます。配送料は、購入を完了する前にチェックアウト時に表示されます。当社は、随時、送料無料のプロモーションを実施することがあります。これは、ウェブサイトまたはチェックアウト プロセス中に明確に記載されます。

5. 注文の追跡
ご注文が発送されると、追跡番号と配送の追跡方法の説明が記載されたメールが送信されます。当社のウェブサイトでアカウントにログインし、注文の詳細を表示して、注文を追跡することもできます。

6. 複数の住所への配送
現在、注文ごとに 1 つの住所にのみ配送しています。複数の住所に商品を配送する場合は、配送先ごとに別々の注文を行ってください。

7. 配達の不在および配達の失敗
配達時に不在の場合、配送業者が配達通知を残すか、再配達を試みることがあります。通知の指示に従って、再度配達を手配してください。
配送業者による遅延や購入時に提供された配送情報の誤りについては、当社は一切責任を負いません。
8. 破損または紛失した荷物
当社は商品の梱包に細心の注意を払っていますが、配送中に注文品が破損または紛失した場合は、配達日から 7 日 以内に当社にご連絡ください。当社は配送業者と協力して問題を解決し、状況に応じて交換品を提供するか、返金します。
請求を迅速に行うために、商品および梱包の破損を示す写真証拠を提供してください。

9. 配送制限
一部の商品は、サイズ、重量、または規制ガイドライン (危険物、特大商品など) に基づいて配送制限の対象となる場合があります。注文に制限のある商品が含まれている場合は、代替配送オプションを提案するか、返金を手配するためにお客様に連絡します。

10. 注文の変更とキャンセル
注文を変更またはキャンセルする必要がある場合は、illasdion161@gmail.com または +01-317-817-9566 まですぐにご連絡ください。注文が発送されると、変更またはキャンセルすることはできませんが、返品および返金ポリシーに従って商品を返品することができます。

11. 連絡先情報
発送に関してご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください:

メール: illasdion161@gmail.com
電話: +01-317-817-9566
住所: Household Shop, 4287 AL-10, Abbeville, AL 36310,US
Household Shop をお選びいただきありがとうございます。当社は、お客様に製品をタイムリーかつ効率的にお届けし、快適なショッピング体験を提供することに尽力しています。